Desarrolle productos y negocios que los clientes quieran comprar aplicando Agile, Lean y Design Thinking
En los últimos tiempos han aparecido nuevos enfoques que prometen revitalizar y sistematizar la capacidad de innovación de las organizaciones: Lean Startup, Generación de Modelos de Negocio, Design Thinking, Agile Development… La realidad es que ninguno de ellos cubre todo el espectro de actividades necesario para desarrollar nuevos productos y negocios, y en algunos casos les falta concreción para pasar del terreno de las teorías al de la implementación práctica.
En este taller vamos a presentar un proceso completo para el desarrollo de nuevos productos basado en el valor para el cliente, analizaremos dónde encajan cada una de esas metodologías y herramientas y cuándo es mejor usar unas y otras, y aprenderemos a combinarlas de una manera integrada para construir productos que los clientes quieran comprar.
29 de abril de 2014
Horario: 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 hrs.
Oficinas de Fedit. Plaza de Castilla, 3 – 10º D-1
28046 – Madrid
Inscripcionesaquí
Programa
1. Introducción: necesitamos desarrollar productos de una manera más flexible y enfocada en el mercado.
El nuevo desarrollo de producto. Diferencias con los enfoques tradicionales.
2. Cómo descubrir y evaluar oportunidades de mercado.
Productos y modelos de negocio.
Exploración de oportunidades, análisis y cuantificación.
Segmentación y targeting.
Tamaño y evolución del mercado
3. Cómo entender lo que necesitan los clientes.
Investigación de mercados tradicional y no convencional: entrevistas, etnografía, lead users, experimentación en el mercado.
Conceptualizando las necesidades y problemas de los clientes: enfoque Jobs To Be Done.
Comprensión profunda de los clientes: customer insights.
Definiendo el espacio del problema a resolver: elicitación de requisitos, Voice of Customer.
4. Cómo diseñar y validar modelos de negocio.
Modelos de negocio y propuestas de valor.
Customer Development y Productos Mínimos Viables. Iteraciones y pivotes.
Validación de la oferta: Encaje Problema-Solución y Encaje Producto-Mercado.
5. Cómo definir y diseñar productos/servicios.
Diseño centrado en las personas. Design Thinking.
Arquetipos de cliente: personas de usuario y de comprador.
Cómo hacer que mi producto sea más deseable, útil, usable y comprable.
Cómo construir y gestionar experiencias de clientes.
6. Cómo implementar nuevos productos mejor y más rápidamente teniendo en cuenta al cliente.
Ingeniería Ágil: principios, valores y técnicas.
Priorizando las características del producto a implementar.
Conjugando un diseño integral con una implementación incremental. Diseño Lean/Agile.
7. Emprendimiento basado en hipótesis: Lean Startup.
Formador
Antonio Matarranz, Ingeniero y MBA, es Director de Conversis y ha desarrollado su carrera en compañías tecnológicas, en funciones que van desde la I+D a la gestión de TI, el marketing y el desarrollo de negocio. Es autor del blog Marketing & Innovación innovationmarketing.worpress.com.
Este Seminario le enseñará a:
Implantar un proceso de desarrollo de producto “de fuera hacia dentro” (del mercado a la empresa)
Entender que un producto sólo puede tener éxito si está sustentado en un modelo de negocio rentable y escalable.
Definir y diseñar productos / servicios que el mercado necesita y son “fáciles de vender”.
Traducir eficazmente las motivaciones racionales y emocionales de los clientes en funcionalidades y experiencias.
Entender la importancia de la exploración, la experimentación y la flexibilidad en el mercado
Aplicar las mejores metodologías, técnicas y herramientas en cada caso
